Oplossing · Klantvragen & mail
Minder tijd in de mailbox, sneller antwoord
Terugkerende vragen worden herkend, gesorteerd en krijgen een concept-antwoord in uw eigen toon. U leest mee en drukt op verzenden.
Het probleem
Elke dag dezelfde vragen. Waar blijft mijn bestelling, wanneer komt u langs, kunt u de factuur nog eens sturen?
Elke vraag is kort, maar bij elkaar kost het uren. En tussen al die mail raakt de vraag van een nieuwe klant soms ondergesneeuwd.
Een klant die lang op antwoord wacht, belt de volgende.
- De mailbox is het eerste en het laatste wat u elke dag opent.
- Steeds dezelfde vragen, steeds hetzelfde antwoord typen.
- Belangrijke mail raakt ondergesneeuwd.
De oplossing
Zo lost Aigenix het op
-
Sorteren
Aigenix leest binnenkomende mail en zet die op volgorde: wat is dringend, wat komt van een nieuwe klant, wat is een vraag die vaker komt.
-
Een antwoord klaarzetten
Voor vragen die vaker komen staat een concept-antwoord klaar, met de juiste gegevens erin en in uw eigen toon.
-
U leest mee en verstuurt
U past aan waar nodig en drukt op verzenden. Lastige of gevoelige vragen blijven gewoon bij u.
U houdt het laatste woord. Er gaat geen mail de deur uit zonder dat u hem hebt gelezen.
Wat het oplevert
Wat het oplevert
Minder uren in de mailbox, sneller antwoord aan klanten en minder vragen die blijven liggen.
Rekenvoorbeeld
€ 975 per maand
5 uur per week × € 45 × 52 weken ÷ 12 maanden
Dit is een rekenvoorbeeld. In de AI-Scan rekenen we met uw eigen uren. Ter vergelijking: één oplossing kost vanaf € 295 per maand.
-
Uren
Uren terug
Antwoorden staan klaar; u leest en verstuurt.
-
Geld
Geld over
Nieuwe klanten krijgen sneller antwoord en haken minder snel af.
-
Overzicht
Overzicht
U ziet welke vragen het vaakst komen en wat nog open staat.
Past bij
Branches waar dit veel oplevert
Overal waar veel mail binnenkomt en dezelfde vragen steeds terugkomen.
Combineren
Andere oplossingen
Begin met één oplossing of combineer er drie, zoals het u uitkomt.
Gratis AI-Scan
Ontdek waar uw uren en euro's blijven
Zes korte vragen. Daarna weet u waar de meeste tijd naartoe gaat en wat u ermee kunt winnen.
Liever direct contact?